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MONACO WELCOME CERTIFIED
El plan de acogida "Monaco Welcome" pretende potenciar la imagen y el interés del Principado de Mónaco en un ambiente internacional.
El plan de Monaco Welcome en algunas palabras
El recibimiento es trabajo de todos y debe ser el papel de cada uno.
La acogida es el reflejo de la cultura y valores de la historia de Mónaco.
El recibimiento es un diálogo constante y una apertura hacia el resto.
La acogida necesita una evaluación y adaptación constante.
Qué es la marca Monaco Welcome
Una marca para reconocer, valorar y mantener la calidad de la acogida del Principado.
Un compromiso de nuestra empresa en favor de un servicio de excelencia hacia nuestros clientes.
Una marca concedida sobre los standars de calidad como:
• Recibimiento en nuestras oficinas
• Atención telefónica
• La calidad de servicio al cliente
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